资溪县龙邦景观艺术有限公司粤通卡充值后没有到账怎么处理?
粤通卡充值后没有到账可以这样处理。
1.打开手机上的 微信
2.点击 【发现】,再点击 【小程序】
3.进入后点击 并 登录【粤通卡ETC】
4.进入后点击 右上角的【在线客服】
5.然后点击底部的输入框
6.咨询 粤通卡充值没到账 问题,此时就会弹出一个解决页面,按照页面的提示,点击 【填写表单】
7.此时我们就进入到了充值异常表单界面,输入 粤通卡充值后没到账,点击 查询解决方案
8.然后点击 【登记表单】
9.进入充值异常表单界面后,我们需要如实该表单的所有内容,点击上传照片,验证后,点击 立即提交即可
粤通卡标签失效怎么办?解决办法:需要把车开到就近的粤通卡网点,让客服中心的工作人员检查电子标签。
故障显示信息:
1、“读卡出错”或“无卡”:粤通卡接触不好或者出错,需重新插卡或更换卡片。
2、“标签已失效”:电子标签已被非法拆卸过或安装不牢固,需做恢复操作。
3、“电池电压低”:长期使用,导致电池电压下降,需更换电池。
怎样判断粤通卡电子标签是否正常?判断粤通卡电子标签是否正常可以参照以下规则来判断: 正常安装时: 插入记帐卡,电子标签绿色指示灯闪亮一次,液晶显示屏显示“记帐卡” 插入储值卡,电子标签绿色指示灯闪亮一次,液晶显示屏显示"余额:****.**”。 故障显示信息: “读卡出错”或“无卡”:粤通卡接触不好或者出错,需重新插卡或更换卡片。 “标签已失效”:电子标签已被非法拆卸过或安装不牢固,需做恢复操作。 “电池电压低”:长期使用,导致电池电压下降,需更换电池。
出门前,怎么知道粤通卡ETC是否正常?产品如何自检?非常感谢你回答你的问题!祝你生活愉快!自己检测有2种方法:
第一,把卡往设备里插入,听到嘀的一声,能看到金额或者记账卡,证明是OK的,现在的新设备是没有嘀的一声,但是能看到记账卡几个字和设备灯闪一下,现在发行的新卡,已经没有显示金额的啦,现在都是捆绑银行卡的,不需要圈钱的,直接从银行卡里面扣钱
第二,如果你还不放心是否是好的,另外一直是绝对让你放心,打开粤通卡etc小程序,登录之后,里面有一个设备检测,把手机蓝牙打开,设备蓝牙打开,设备蓝牙开关在旁边,按一下,设备显示蓝牙已经开启,这时候点小程序检测,自动匹配你的卡,读取你卡信息,如果正常,会显示你的etc卡正常,如果检测不到,证明设备坏了,还是卡有问题
希望能帮到你
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